新疆电信在购买SiteView网络管理软件前,一直在使用另外一套网络管理软件,但是感觉报警功能比较薄弱,不能满足其自动化、智能化的管理需求。
新疆电信试用SiteView后,感觉SiteView操作简便、报警功能非常强大。通过沟通,游龙科技完善的售前售后服务,令新疆电信非常满意;同时,SiteView极高的性价比,也是新疆电信考察诸多的国内外网管软件后,决定购买SiteView的另一个重要原因。
强大的报警功能
在以往的网络系统管理中,系统管理人员总是忙于应付各种各样的已发生的故障,在工作中总是处于被动的状态。而 SiteView有短信息、语声、邮件、脚本等多种报警方式,可以及时通知传输局的网管员发现、定位和处理故障,让系统的管理从被动变为主动,有效地预防故障发生,也可在故障发生时快速进行定位,及时处理好故障。
SiteView包含多种报警方式,分为3大类
常用报警:声音、Email、手机短信(Web方式,GSM方式)、语音电话等。
自动恢复(脚本)报警、禁止/启动监测报警:提供报警后的处理方法,如重启机器、重启服务、关闭进程等。
传递(POST、SNMP)报警:对故障进行自动处理,提供报警接口,将报警发布到其它报警系统。
优越的性价比
国际知名网管系统如IBM Tivoli、HP OpenView、CA Unicenter等具有功能强大的特点,涵盖网络管理的计费、认证、配置、性能和故障的各个方面;缺点是需要专业化的技术团队进行管理(“网管的网管”),投入大,实施周期长,运行和维护都非常麻烦,而且价位非常高,不是国内一般企业可以承受的;SiteView网管软件操作简单、使用方便,能大幅度降低系统运行维护工作的强度和复杂度,而价位与国外网管产品相比,具有极强的竞争力。
完善的售前售后服务
北京游龙科技是国内优秀的独立软件开发商,在客户需求把握、产品架构、项目管理、编程和质量控制、前沿技术的研究和追踪、软件公司管理、产品市场化和销售等方面与国际充分接轨。游龙科技拥有很强的本地化支持优势,可以通过上门服务、电话、E-mail等方式为用户提供完善的售前和网管咨询服务,并全程负责系统的安装和实施。
游龙科技拥有SiteView全部知识产权,紧跟国际前沿技术,把握国内网管需求的变化,提供长期稳定的系统升级和版本更新,为用户提供功能更全面、性能更稳定、使用更方便的系统管理软件。