作为中国网通集团的重要组成部分,原山东省通信公司淄博市分公司于 2004 年 11 月 16 日 、 17 日,随(集团)有限公司分别在纽约、香港成功上市。中国网通淄博市分公司主要经营国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务,基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务。
随着电信业务的不断拓展,对业务系统的投入不断增加,相应对 IT 运维的需求也提升到一个新的层次。业务系统正常运作,需要监测服务器和业务系统;公司内网流畅、稳定,需要监测网络连通性和设备性能。在明确需求之后, 淄博市网通公司的网络工程师按照高效、稳定、高性价比的原则对市场上的 IT 运维管理软件进行了对比分析,最终确定引用北京游龙网网络科技公司自主研发的产品:SiteView ECC 和SiteView NNM 。
游龙科技解决方案
电信业务系统的保障需求是全天候的,因此必须对主机和业务系统进行 7X24 小时的监控,SiteView ECC 的强大监控功能完全能够满足淄博市网通公司的需求。SiteView ECC 监控功能主要体现在系统管理方面,能自动采集和统计系统性能参数,并通过自带的拓扑图库展现,支持目前市场上绝大多数的网络设备。
SiteView ECC 不仅能解决系统盲点问题,还能及时进行故障预警。此外,它还可以逐层检测网通业务系统应用是否正常,或者哪个环节出了问题。通过监控和故障预警处理,淄博市网通公司的业务系统真正处于绝对控制之下,为员工正常办工提供了有力支持。
SiteView NNM 提供了详尽的网络设备管理功能,基于SNMP 协议可以对包括路由器、交换机、PC 机、服务器等网络设备进行 7X24 小时的监控管理,通过逻辑拓扑自动发现功能,能自动搜索淄博市网通公司的网络资源,生成带有设备性能参数的拓扑图,方便网络工程师查看所关心的通信系统相关服务器及设备的运行状态。此外, SiteView NNM 还提供了Ping 、Telnet 、SNMP 测试等功能,可以轻松测试的网络的连通性,做到了准确定位故障机,可以有效缩短故障排除时间,提高工作效率。
在SiteView 系列产品的帮助下,淄博市网通公司的网络运维十分轻松,网管人员以前繁重的工作量大大减少,网络更加稳定、流畅,这将极有利于提高员工的工作效率,为淄博市网通公司的进一步开拓进取提供源源不断的动力。