中国联通天津分公司成立于1994 年11 月28 日 ，在市委、市政府的关怀下，凭借雄厚的实力，以惊人的发展速度建成了一个覆盖范围广、技术领先、服务优质的综合业务通信网。用户可以在联通无处不在、方便快捷、体贴周到的庞大服务体系中享受到全方位的综合电信服务。联通天津分公司始终以 “ 成为电信服务的最佳提供者 ” 为使命，本着 “ 服务是电信企业的唯一产品 ” 的经营理念，开拓创新，锐意进取，成为了全市经营电信业务种类最为齐全的综合电信运营公司，为天津移动通信市场注入了新的生机，为广大用户送上了更前卫、更实惠、更健康的通信服务。

    随着 GSM 网络的铺开，天津联通对综合电信业务支撑系统提出了严格要求，相应地加大建设G 网计费系统、智能网业务的相关处理、短信计费系统等等，所以决定引进SiteView 网管系统。此举将有力促进天津联通提供更好的服务，显著提升该公司的品牌形象、增加用户满意度。
 
游龙科技解决方案

    根据天津联通联通的G 网计费系统、智能网业务的相关处理、短信计费系统等网络系统的具体情况，对网管软件的要求具体主要有以下几点：1 、集中管理方式；2 、网络应用拓扑展示；3 、便于管理，设置简单，界面人性化； 4 、无需安装客户端；5 、各种服务器的 CPU 、内存、磁盘空间、进程监控；6 、数据库系统管理。

    SiteView 的网络应用拓扑可以直观反映系统基础架构及其应用的运行状况，与其它的网络拓扑不同，它的拓扑节点上不仅可以表示为一个实际的网络设备，如服务器、路由器、交换机、防火墙等，还可以表示一个实际的应用服务，如 WWW 服务，数据库服务，邮件服务等。如果拓扑节点所对应网络设备或应用服务发生故障，则该拓扑节点以红色或黄色标识。通过网络拓扑图用户可以迅速发现天津联通中哪个网络节点发生故障，并进行处理。并且可以十分方便地在各个拓扑图间进行切换，从而使复杂的网络信息系统管理工作变得直观和轻松。

    SiteView 通过高度集成的服务器管理模块对WAP1.2 和 WAP2.0 网关系统内的各主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理，采集服务器的 CPU 、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数，以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况，对系统日志进行分类扫描查询，对于影响服务器运行性能的故障事件进行及时报警，采取相应的处理措施，保证天津联通服务器的正常安全运行。

    SiteView 完全解决了天津联通因不断扩充网络设备而产生的系统管理难题，为 天津联通 网计费系统、智能网业务等提供了最大的稳定性，在此之前，游龙科技已经先后实现了在中国移动“ 移动梦网 ” 、263 集团、网通、四川电信、福建电信等地的成功应用，并获得了这些客户的高度评价，充分证明了 SiteView 网管系统十分适合电信行业的应用。同时，也为游龙科技积累了非常丰富的服务于电信行业经验。